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サポート 料金は全て税別で表記してあります。

Windows7のみのサポートとなります。
他のOSの場合は相談の上対応させていただきます。
インターネットの設定からトラブルまで出張しサポートを行います
繋がらない、ウイルスが侵入したなど各種トラブルにも対応します
パソコンの故障判定や再インストールなどのサポートも致します
(パソコン本体の故障修理は出来ません)

出張サポート

当社のスタッフがお客様のご自宅に出張し対応させていただきます。
基本料金3.000円 (18:00以降の出張は+1.000円となります)
全ての作業にこの基本料金が加算されます。

インターネットの設定

新しく購入したパソコンに対してのインターネット設定・接続・動作確認作業費=3.000円
使用済みのパソコンの再設定・動作確認作業費=7.800円
LANボードもしくはLANカードの増設・設定・動作確認作業費=3.000円
(LANボード・LANカードは別途お買い求めください)
ルータの設定・動作確認作業費=5.000円(ルータは別途お買い求めください)
LANボード=3.000円/1台
LANカード=5.000円/1台
無線ルータ=18.000円/1台

ウイルス対策・駆除

ウィルスチェック・駆除作業費=3.000円/1時間
ウィルス駆除ソフトのインストール作業費=3.000円
(駆除ソフトは別途お買い求めください。駆除ソフトは使用方法・目的により多数ありますの
でご相談いただければ対応いたします)

パソコン・インターネット使用方法説明

パソコンとインターネットの仕様方法の説明作業費=5.000円/1時間
(追加30分ごとに2.000円)

メールの設定・変更

INGのメールサービスに対する設定・変更作業=3.000円/パソコン1台

プリンター等周辺機器の設定

プリンターの接続作業=3.000円/1台
パソコンの再セットアップ=12.000円/1台 ※リカバリーCDの無いパソコンは対応できません。
各種ソフト・ドライバーのインストール=3.000円/1件
パソコンのトラブル診断=3.000/30分 ※故障診断のみ。

料金は全て税別で表記してあります。「故障かな?」と思ったらまずはINGまでお問い合わせください。